Das Globalpark-Leistungsspektrum für EFS Leadership
Software as a Service – Skalierbarkeit und Effizienz
Globalpark stellt seine Software als vollständig webbasierte Lösung bereit. Alle Bestandteile und Oberflächen können mit jedem Standardbrowser genutzt werden, ohne dass Zusatzsoftware bei Projektmitarbeitern oder Befragungsteilnehmern installiert werden muss. Diese “Software as a Service“ (SAAS) genannte Distributionsform hat verschiedene Vorteile: Die Software steht in Echtzeit zur Verfügung, unabhängig vom Standort des Nutzers. Mitarbeiter können weltweit zeitgleich an dem Befragungsprojekt arbeiten, lokale Updates und Upgrades entfallen. EFS Leadership ist außerdem mandantenfähig. Jeder Projektmitarbeiter nutzt die Software über ein individuelles Zugriffskonto. Verlässt er Team oder Unternehmen während des Projekts, kann der Zugang gelöscht werden. Zuverlässiger Datenschutz wird so gewährleistet. EFS Leadership wird für den Projektzeitraum vermietet: inklusive aller Funktionalitäten und Leistungen wie dem Hosting der Daten, der Aktualisierung und ständigen Weiterentwicklung der Software, Wartung und technischem Support. Die für die Wirtschaftlichkeitsberechnung wichtige sog. “total cost of ownership“ ist mit diesem Modell einfach zu berechnen: Alle Kosten für Einrichtung, Wartung und Betrieb sind im Angebotspreis bereits enthalten.
Services und Consulting – Leistungsspektrum
Inhaltliche Beratung und ganzheitliche Umsetzung von Führungskräftefeedbacks erfolgt über die tivian GmbH, eine 100%ige Tochter von Globalpark. tivian-Projektleiter stehen dem Kunden als verantwortliche Ansprechpartner für die Konzeption des Fragenbogens sowie die Einrichtung und Konfiguration von EFS Leadership zur Verfügung. Mit ihrem methodischen und technischen Know-how gewährleisten sie in jeder Prozessphase des Einrichtungsprozesses eine gleich bleibend hohe Projektqualität und werden von einem Team von Programmierern, Anwendungsentwicklern und Webdesignern unterstützt, das nahezu jede Kundenanforderung umsetzen kann. Die Unterstützung von Vorgesetzten und Führungskräften bei der Ergebnisinterpretation und der Maßnahmenableitung runden das Portfolio ab.
Die Modularität von EFS Leadership ermöglicht eine flexible Nutzung: Das Spektrum reicht vom Eigenbetrieb bis zur vollständigen technischen und administrativen Begleitung des Feedback-Prozesses durch tivian.
Für weitere Informationen finden Sie auf:
www.tivian.de/leistungsspektrum/mitarbeiterbefragung.html
Datenschutz – Vertraulichkeit und Integrität
Üblicherweise entscheiden sich unsere Kunden für das Hosting von Software und Befragungsdaten auf Globalpark-Servern. Globalpark betreibt ein eigenes Hochleistungsrechenzentrum. Zeitgemäße Sicherheitsmaßnahmen schützen unseren Serverpark zuverlässig vor externen Zugriffen. Ebenfalls gewährleistet ist die durchgängige Verfügbarkeit der Software während der Projektdurchführung und die Wiederherstellbarkeit von gespeicherten Daten. Die eigentlichen Befragungen können zusätzlich mit dem Internet-Verschlüsselungsprotokoll SSL abgesichert werden, das den Zugriff Dritter auf System und Befragungsergebnisse verhindert.






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